釘釘打卡定位不準(zhǔn)排查方法

2018-10-29 15:28:13 內(nèi)容管理員

       雖然釘釘打卡定位不準(zhǔn)這個問題不常見,但是碰到了還是讓人著急。定位不準(zhǔn)大致涉及幾個方面:

         1、手機系統(tǒng)設(shè)置相關(guān),獲取位置權(quán)限的開放、GPS信號等。

        2、信號弱 。

         3、考勤規(guī)則設(shè)置。下面就定位不準(zhǔn)提供一些檢查措施以供參考。

請點擊打卡頁面的【查看考勤范圍】,查看定位的位置是否正確,若定位地址正確,請聯(lián)系管理員重新設(shè)置考勤的辦公地址;若不正確,請按以下步驟檢查:

 1、請嘗試連接wifi或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、關(guān)閉釘釘重新開啟再試或是卸載重新安裝下;

 2、建議核實手機是否已經(jīng)開啟GPS定位功能;

 3、建議核實手機自帶的【設(shè)置】-權(quán)限里是否有允許釘釘訪問手機地址哦;

 4、建議打開手機高德地圖核實在高德地圖上定位是否準(zhǔn)確,若是不準(zhǔn)的話可聯(lián)系高德地圖客服(高德客服 400 -810- 0080)協(xié)助處理,若手機在高德地圖上定位準(zhǔn)確,釘釘上定位不準(zhǔn)的話可截圖提交故障;

 5、咨詢釘釘部署專家需求解決辦法。

 

    另:

部分蘋果用戶升級到ios11后,如果出現(xiàn)定位不準(zhǔn)的問題,是由于系統(tǒng)升級了定位模塊造成的,ios11.1修復(fù)了部分第三方GPS配件導(dǎo)致定位數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題。若你的版本目前還沒有升級的話建議可以把你的版本進(jìn)行升級,或是打開手機wifi將提高位置的準(zhǔn)確性。管理員也可以增加wifi連接作為考勤方式,員工連接上指定的wifi后即可打卡。